유료예약 앱 '똑닥'으로 인한 병원 대기열 문제와 불편함

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안녕하세요! 설기로운 세상 블로그에 오신 것을 환영합니다. 오늘은 유료예약 앱 '똑닥'을 통한 병원 대기열 문제와 불편함에 대해 알아보겠습니다.

요즘 소아과에서는 유료예약 앱 '똑닥'을 이용한 예약 시스템이 확산하고 있습니다. 이 앱은 스마트폰을 통해 병원 진료를 예약하고 진료 시간에 맞춰 병원에 방문할 수 있는 시스템을 제공합니다.

그 결과, 예약을 하지 않은 일반 환자들은 긴 대기열을 기다려야 하는 상황이 발생하고 있습니다. 심지어는 병원에 도착한 아이들 중 일찍 도착한 아이는 오랜 시간을 대기해야 하지만, 나중에 도착한 아이는 바로 진료를 받을 수 있는 차별이 발생하고 있습니다.

이러한 상황에 대해 앱을 사용하지 않는 일반 환자들은 불편함을 호소하고 있습니다. 특히 스마트폰 사용에 익숙하지 않거나 온라인 예약 시스템을 선호하지 않는 장년층 이상의 환자들은 '디지털 소외'를 당하는 것이 아닌가 우려하고 있습니다. 또한, 일부 병원에서는 똑닥을 이용하지 않으면 진료를 받기 어렵다는 말까지 나오고 있습니다.

최근에는 똑닥이 유료화를 선언하면서 부모들의 반발을 사고 있습니다. 이제 무료로 제공되던 예약 기능을 유료로 돌려 월 1000원의 구독료를 받고 있는데, 이로 인해 똑닥 없이는 소아과 진료를 받기 어려워진다는 불만이 나오고 있습니다.

앞으로 똑닥이 구독료를 대폭 올리더라도 다른 선택지가 없어 환자들에게 불이익이 발생할 수도 있을 것으로 우려됩니다.

전문가들은 의료서비스의 공공성을 고려할 때, 다양한 이들의 접근성을 보장해줘야 한다고 지적하고 있습니다. 노인이나 장애인과 같은 취약한 집단들에게는 앱 사용이 어려워 의료 이용이 제한될 수 있다는 문제점이 제기되고 있습니다.

유료예약 앱 '똑닥'을 통한 병원 대기열 문제와 불편함은 많은 사람들의 관심을 받고 있는 문제입니다.

의료서비스의 공공성과 다양한 이들의 접근성을 고려하여 적절한 대안을 모색해야 할 시기입니다. 그렇지 않으면 더 많은 환자들이 불이익을 받을 수 있을 것입니다.

이상으로 유료예약 앱 '똑닥'으로 인한 병원 대기열 문제와 불편함에 대해 알아보았습니다. 설기로운 세상 블로그를 찾아주셔서 감사합니다. 즐거운 하루 되세요!